HANDELSBETINGELSER

Holm & Co.

Torvegade 21 – 8900 Randers, Denmark

Priser og fragt


  • Alle priser er excl. fragt.
  • Ved køb af 400kr eller mere er fragten gratis.

Forsendelse


  • Vi sender på alle hverdage.
  • Ordrer modtaget i weekenden eller helligdage afsendes efterfølgende hverdag (Specielle bestillinger kan have længere leveringstid).



Kundeservice


Alle henvendelser skal sendes til hello@holm-co.dk eller via vores Facebookside Holm & Co.

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer



Betalingsbetingelser

Følgende kort kan anvendes:

Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Maestro & American Express

Priser


Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl.

 

Ordrebekræftelse


Du modtager automatisk en ordrebekræftelse/kvittering når du har gennemført en handel.

Returret

Holm & Co. yder 14 dages fuld returret gældende fra den dag, varen er modtaget. Varen skal returneres ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Vedlæg venligst den fremsendte kvittering eller en kopi af denne. Hvis varen viser tegn på at være blevet brugt på en måde, så det kan siges, at det forringer værdien af varen, mister du retten til at returnere den. Det samme gælder for varens emballage.

Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, overfører vi hele købsbeløbet tilbage til kontoen, hvorfra betalingen er foregået. Det er ikke muligt at få overført returbeløbet til en anden konto. Husk at gemme kvitteringen for afsendelsen, så du kan dokumentere, at varen er sendt afsted. Du betaler selv for alle fragtomkostninger ved returnering.

 

Hvis du fortryder købet, skal pakken sendes til: 


Torvegade 21 8900 Randers, Denmark

Husk at mærke pakken ‘RETUR’.

 

Reklamationer


Alle køb er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved din vare indenfor 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Skulle der mod forventning være fejl eller mangler ved din vare, opret venligst en reklamationssag eller kontakt vores kundeservice på Hello@holm-co.dk

 

Persondatapolitik

Oplysninger afgivet på www.holm-co.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand.

Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Hvis du ikke har fundet svar på det du ledte efter, er du altid velkommen til at kontakte os på enten telefon eller e-mail.

 

Ved køb af varer opbevarer vi dine data sikkert i 30 dage af hensyn til betaling og tilfælde af returnering. Herefter slettes de automatisk fra vores database.

 

Cookies

For at få vores hjemmeside til at fungere optimalt, har vi i nogle tilfælde placeret små datafiler, som kaldes cookies, på din enhed. Det samme gør størsteparten af de store hjemmesider.

 

Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil, som et websted gemmer på din computer eller på din mobilenhed, når du besøger hjemmesiden. Det gør det muligt for hjemmesiden at huske dine handlinger og præferencer (som eks. loginoplysninger, sprog, skriftstørrelse og andre indstillinger) i en periode, så du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, når du kommer tilbage til hjemmesiden eller browser fra en side til en anden.

 

Sådan kontrolleres cookies

Du kan styre og/eller slette cookies, som du ønsker – for flere detaljer, se aboutcookies.org. Du kan slette alle de cookies, som allerede er på din computer, og du kan indstille de fleste browsere for at forhindre dem i at blive placeret. Hvis du gør dette, vil du dog muligvis manuelt skulle justere enkelte præferencer hver gang, du besøger et websted – nogle tjenester og funktioner vil muligvis ikke fungere.

 

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vores brug af cookies.