FRI FRAGT I HELE DANMARK

Handelsbetingelser

Priser og fragt

  • Fragt er gratis i hele Danmark
  • Vi sender ikke til udlandet (We do not ship internationally)

Forsendelse

  • Vi sender på alle hverdage.
  • Ordrer modtaget i weekenden eller helligdage afsendes efterfølgende hverdag (Specielle bestillinger kan have længere leveringstid).

Kundeservice

Alle henvendelser skal sendes til hello@holm-co.dk eller via vores Facebookside Holm & Co.

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer

Betalingsbetingelser

Følgende kort kan anvendes:

Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Maestro & American Express

Priser

Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl.

Ordrebekræftelse

Du modtager automatisk en ordrebekræftelse/kvittering når du har gennemført en handel.

Returret

Holm & Co. yder 14 dages fuld returret gældende fra den dag, varen er modtaget. Varen skal returneres ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Vedlæg venligst den fremsendte kvittering eller en kopi af denne. Hvis varen viser tegn på at være blevet brugt på en måde, så det kan siges, at det forringer værdien af varen, mister du retten til at returnere den. Det samme gælder for varens emballage.

Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, overfører vi hele købsbeløbet tilbage til kontoen, hvorfra betalingen er foregået. Det er ikke muligt at få overført returbeløbet til en anden konto. Husk at gemme kvitteringen for afsendelsen, så du kan dokumentere, at varen er sendt afsted. Du betaler selv for alle fragtomkostninger ved returnering.

Hvis du fortryder købet, skal pakken sendes til: 

Torvegade 21, 8900 Randers, Denmark

Husk at mærke pakken ‘RETUR’.

Reklamationer

Alle køb er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved din vare indenfor 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Skulle der mod forventning være fejl eller mangler ved din vare, opret venligst en reklamationssag eller kontakt vores kundeservice på Hello@holm-co.dk